Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Korunması

Moyacoolservice olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresleri
• Paket ve belge teslimatı ile ilgili detaylar
• Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası değil, sadece ödeme yöntemi)

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Kurye hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
• Müşteri hizmetleri sunmak
• Teslimatları takip etmek ve güncellemeler sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgi Güvenliği

Moyacoolservice olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler arasında:

• Şifreleme teknolojileri kullanımı
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
• Çalışanlarımıza veri koruma eğitimleri
• Fiziksel ve elektronik erişim kontrolleri

Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olan durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız. Bilgi paylaşımı yapabileceğimiz durumlar:

• Yasal zorunluluklar
• Hizmet sağlayıcılarımız (örneğin, ödeme işlemcileri)
• Sizin açık izniniz olduğu durumlar

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgilerinize erişim talep etme
• Bilgilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme

İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: privacy@moyacoolservice.com

Telefon: +90 212 555 1234

Adres: Atatürk Bulvarı No: 123, 34000 Fatih/İstanbul